Avaya Cloud

Οι πελάτες σήμερα αναζητούν ευελιξία, ευκολία στη χρήση και ταυτόχρονα τεχνική υποστήριξη και εφαρμογές σχεδιασμένες ώστε να καλύπτουν τις μοναδικές ανάγκες τους, όλα σε ένα μοντέλο cloud που οδηγεί στην παραγωγικότητα και την βελτιωμένη εμπειρία πελάτη για την ανάπτυξη της επιχείρησής του. Το «Avaya Communications Cloud» απευθύνεται στους μικρούς και μεσαίους πελάτες μας με μια πλήρως ολοκληρωμένη cloud  λύση σε μια  δοκιμασμένη πλατφόρμα για UC, CC, Conferencing and Collaboration. Με την ενσωμάτωση συσκευών, μηνυμάτων, θυρίδων και αναβαθμίσεων λογισμικού, το « Avaya Communications Cloud» βρίσκει τέλεια εφαρμογή σε όλα τα μεγέθη επιχειρήσεων.

Διαβαστε Περισσοτερα

Team Engagement

Ενισχύστε την συνεργατικότητα και την αποδοτικότητά της ομάδας σας με τα collaboration εργαλεία της Avaya. Διαφοροποιηθείτε με τις BYOD τεχνολογίες messaging, presence και conferencing και μεγιστοποιήστε την αποτελεσματικότητά σας, μειώνοντας παράλληλα το χρόνο που απαιτείται για την επικοινωνία σας.

Διαβαστε Περισσοτερα

Customer Engagement

Δώστε στους πελάτες σας την απόλυτη εμπειρία εξυπηρέτησης. Οι λύσεις της Avaya παρέχουν πρόσβαση στους πελάτες σας από οποιοδήποτε κανάλι – web,mobile,phone,chat,sms,email – και από οποιαδήποτε συσκευή – desktop, tablet, mobile. Συνδυάστε τις προηγούμενες επαφές του πελάτη με την εταιρεία σας μαζί με τα business data των εφαρμογών σας και παράγετε άμεσα και αποδοτικά αποτελέσματα βασισμένοι σε KPIs και ποιοτικά χαρακτηριστικά.

Διαβαστε Περισσοτερα

MidMarket

Βελτιώστε την καθημερινή σας επικοινωνία με τους πελάτες κ τους συνεργάτες σας. Ανεξάρτητα από την τοποθεσία, τις συσκευές και εφαρμογές οι χρήστες μπορούν να έχουν ενοποιημένες επικοινωνίες, μηνύματα, video, contact center και conferencing μέσω της ευέλικτης πλατφόρμας του Avaya IP Office.

Διαβαστε Περισσοτερα